チームと Outlook メッセージを含むようにアップグレードされた Microsoft 365 検索エクスペリエンス

チームと Outlook メッセージを含むようにアップグレードされた Microsoft 365 検索エクスペリエンス

Outlookでの検索は決して素晴らしかった

1月11日、MC313286は、メッセージがPSTおよびOSTファイルに保存されている場合、Outlook検索で結果が返されない可能性があるというニュースをもたらしました。私はPSTファイルに電子メールを保存する人には同情していませんが、OSTファイルでの検索の喪失は、Exchange Onlineメールボックスに電子メールを保持する私たちのためのオフライン操作をハンディキャップします。POP3とIMAP4を使用してメールボックスにアクセスすることに固執する人もいますが(うまくいけば、2022年10月の基本認証が失われてこれを止めることができます)、より現代的なメッセージングプロトコルの使用に移行する時が来ました。

いずれにせよ、この問題は、アップグレードによって検索インデックスが削除されるため、PCをWindows 11にアップグレードするユーザーに影響します。時間が経つにつれて、Windowsは検索インデックスを再構築し、すべてがうまくいきます。少なくとも、Outlookの検索と同様に、これまでの検索も同様です。長年にわたり、Outlookが信頼性の高い検索結果を提供するという私の期待はかつてないほど高くなっているので、私の失望のレベルは決して深刻ではありません。公平を期すために、最新バージョンのOutlookデスクトップ(クリックして実行する)で実行される検索は以前よりも優れていますが、何かを検索する必要があるときに習慣の力でOWAに依存するようになります。

新しい検索機能には、Outlook とチームが含まれます。

舞台裏では、Microsoft Search が Outlook と OWA の検索機能を強化しています。Microsoft Search は、Microsoft 365 基質のインデックスを作成し、検索できます。つまり、Teams、Planner、Yammer のドキュメント、電子メール、タスク、コンプライアンス項目を検索できます。最近、マイクロソフトは Office.com と SharePoint Online の検索 UI をアップグレードし、検索結果に[会話]タブを追加しました。このタブには Teams と Exchange Online のメッセージ (図 1) が表示されますが、他のタブではニュース、ユーザー、サイト、ファイルなどが処理されます。この変更は MC299210 (最終更新日 12 月 8 日) に記載されています。 Microsoft 365 ロードマップ項目 68779.

Outlook メッセージと Teams メッセージが Microsoft 検索結果に表示される
図 1: Outlook メッセージと Teams メッセージが Microsoft 検索結果に表示される

項目を選択すると、ディープリンクをクリックすると、基になるワークロード内の元のメッセージに移動します。たとえば、表示する Teams メッセージが見つかった場合、ディープリンクは Teams ブラウザー クライアントを開くように提案しますが、そのクライアントが使用可能な場合はデスクトップ クライアントでアイテムを開きます。見通しアイテムは OWA で開きます。

ロードマップ項目によると、新しい検索は2022年1月に一般公開されました。したがって、現在、すべてのテナントで利用できるはずです。

BingのMicrosoft 365検索がOutlookをカバー

ロードマップ項目は Bing.com も参照しており、次のシナリオをカバーしています。 Microsoft 365 の結果は、Bing検索の結果と統合されています。.Teams と Yammer のメッセージをBingの結果で表示することは長い間可能でした。Outlook メッセージが含まれるようになりました (図 2)。Microsoft Search が提供する他の機能と同様に、フィルターを使用すると、検索を実行するユーザーには、アクセス可能な情報のみが表示されます。つまり、検索ではユーザー自身のメールボックスは対象になりますが、共有メールボックスや代理人アクセス権を持つ他のユーザー メールボックス内のアイテムは表示されません。

Bingの Microsoft Search に Teams と Outlook のメッセージが表示される
図 2: Bingの Microsoft Search で Teams と Outlook のメッセージが表示される

Outlook コンテンツの表示は、Bingによって異なります。以前は、Bing には Teams メッセージと Yammer をカバーする[会話]タブがありました。これで、Teams と Outlook が[メッセージ]の下に表示され、Yammer が独自のタブに移動されました。これは、Yammer メッセージのインデックス作成が遅いためであるという憶測を聞いたことがあります。奇妙なことに、SharePoint Online でも Office.com でも利用できる検索結果には Yammer コンテンツが含まれていないため、マイクロソフトは Yammer をより適切に統合するために何らかの作業を行っている可能性があります。

統合ビューが最適

検索に Office.com または SharePoint Online を使用する明らかな利点は、統合された結果にアクセスできることです。OWA は、Outlook メッセージに対して良好な結果を提供します。しかし、コミュニケーションが電子メールに限定されない世界に住んでいることを考えると、SharePoint、OneDrive、Teams、Outlookにわたる統合された検索は非常に魅力的です。これは、Microsoft 365 コンテンツを探すための私のお気に入りの方法です。


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