マイクロソフトは VOIP と PSTN 通話のチームの記録と議事録を有効にします。
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チームの記録にギャップを埋める
2021 年 4 月、マイクロソフトは 1:1 の呼び出しを行うユーザーの機能を制御するチーム呼び出しポリシーの新しい設定.ザ 呼び出しを許可します。 設定は現在、チームの通話記録のストーリーにギャップを埋めるために活用されています。メッセージ センター通知 MC279469 (更新された 8 月 24 日、 マイクロソフト 365 ロードマップ項目 83947) は、1:1 を記録および書き起こす能力を記述します。 ボイス オーバー IP (VOIP) と電話 (PSTN) の呼び出し。これまで、チームユーザーは他のチームユーザーとの通話を1対1で記録することができました。このアナウンスは、1:1 の VOIP および PSTN 通話に適用範囲を拡張します。 チーム電話システム (これは、ユーザーが通話プランを持っていることを意味します)。
PSTN 呼び出しの必要性は、組織によって異なります。として スソール・ハンセン 彼の記事で主張"関連するチームの PSTN 接続です。 2021現在、約 8,000 万人が Teams Phone システムを毎月使用しているという事実は、特に顧客との接触のために電話に依存する企業において、この機能に対する強い需要を示しています。
マイクロソフトによると、これらの呼び出しを記録し、書き起こすことができることは、重要な機能です。チャットがない場合、PSTN 呼び出し先には通話録音や議事録を表示する方法がありません。."彼らは、PSTN通話で意思決定に注意を払い、チャットでメッセージを渡すことのできないが、少なくとも話された議論の重要なポイントをメモし、それらのポイントを利用可能で後で共有できるトランスクリプトにキャプチャできることを意味すると思います。
9月下旬に商用およびGCCテナントへの展開が開始され、10月中旬までに完了する必要があります。GCCハイとDoDは、もう1ヶ月待つ必要があります。
ポリシー要件を呼び出すチーム
VOIP または PSTN 番号への通話の通話を記録し、トランスクリプトを生成するには、チームのユーザー アカウントに割り当てられた呼び出し元のポリシーで、次の設定が有効になっている必要があります。
- 呼び出しを許可します。: ユーザーが PSTN および VOIP 通話を記録できるかどうかを制御します。既定では、設定は True です。
- トランスクリプションを許可する: ユーザーが呼び出しのトランスクリプトを生成できるかどうかを制御します。既定では、設定は False です。
たとえば、既定のチーム呼び出しポリシーを更新して、ユーザーが通話を記録してトランスクリプトを生成できるようにするには、次のコマンドを実行します。
Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global –AllowCloudRecordingForCalls $True -AllowTranscriptionForCalling $True
会議のレコーディングは、通話を記録するユーザーのビジネス用 OneDrive アカウントに格納されます。通話履歴および通話の詳細パネルで使用できます。 チームがトランスクリプトを作成する 他の会議の録音と同様に、トランスクリプトは通話履歴と通話の詳細パネルでも利用できます。録音の所有者は、必要に応じて録音を削除できます (または、通話の複数のセグメントを記録する場合は録音)。
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