マイクロソフトの Outlook ローミング署名の配信の遅さが OWA に影響する理由

2022年7月21日

スクリプトが警告なしに動作を停止する

2020年に、私はOWAで使用するために企業の電子メール署名を作成して適用する方法について書きました。最近、物事がうまくいかず、一部の人々はコードがもはや機能しないと報告しました。この問題は、現在2022年10月まで延期されている待望の機能であるOutlookローミング署名を提供するためにMicrosoftが行っている作業に関連しています。良いニュースは、いくつかの進歩が目に見えることです。悪い点は、開発がテナントに問題を引き起こしたことですが、それは避けられたはずです。

壊れたメールボックスセットメッセージ構成コマンドレット

私はすべてOutlookローミング署名を支持しています。これは、今よりずっと前にOutlookファミリ全体に存在していたはずの素晴らしい機能です。この移行の結果の 1 つは、OWA (および Monarch クライアント) が複数の署名 (図 1) のみをサポートしていた以前の状況ではなく、OWA (および Monarch クライアント) が複数の署名をサポートできるようにするコードを Microsoft が展開したことです (図 1)。このコードは、削除を要求したテナントを除くすべてのテナントで使用できます (下記参照)。

複数の署名に対する OWA のサポート

Outlook ローミング署名 — 図 1: 複数署名に対する OWA のサポート

Outlook デスクトップは長い間複数の署名をサポートしてきたため、OWA で機能を利用するのは良いことです。ただし、この変更は、 シグネチャHTML のパラメータメールボックスメッセージの設定コマンドレットに次の警告が表示されるようになりました。

このパラメーターは、Outlook ローミング署名機能が組織で有効になっている場合には機能しません。現在、このパラメーターを再び機能させる唯一の方法は、サポートチケットを開き、組織内で Outlook ローミング署名を無効にするように要求することです。

つまり、OWA 用に適切に書式設定された HTML 署名を作成するために開発されたスクリプトは機能しません。既存の署名はそのまま残り、機能しますが、署名を更新しようとするとコマンドレットが失敗する可能性があります。「かもしれない」という言葉に注目してください。奇妙なことは、コマンドレットが失敗するときもあれば、うまくいくときもあるということです。たとえば、これらのコマンドを実行してメールボックスのHTML署名を設定およびチェックするだけで、すべてが機能しました。

Set-MailboxMessageConfiguration -Identity $M.UserPrincipalName -SignatureHTML $SignatureHTML -AutoAddSignature $True -AutoAddSignatureOnReply $False

Get-MailboxMessageConfiguration -id Terry.Hegarty | Format-List SignatureHTML


SignatureHtml             : <html>
                            <body>
                            <b>Terry Hegarty </b>Valued Employee<br>
                            <b>Office 365 for IT Pros</b> Terenure, Dublin, D18A42Z2 Ireland<br>
                            / Email: <a href="https://office365itpros.com/2022/07/21/outlook-roaming-signatures-issue/mailto:&quot;Terry.Hegarty@office365itpros.com&quot;">Terry.Hegarty@off
                            ice365itpros.com</a><br>
                            <br>
                            </body>

しかし、私は、他の多くの人々がコマンドレットを動作させるのに苦労していることを知っていますので、動作は一貫性がなく予測不可能であり、コードでは誰も好まない不幸な動作の一種です。

今後の唯一の明るい点は、Outlook for Windows のベータチャネルビルドが OWA およびモナーククライアントと同じ署名情報を共有することです (図 2)。Outlook for Windows は、システムレジストリではなく、ユーザーのメールボックスから署名情報を読み取るようになりました。ローミングシグネチャは、たとえその開発が何らかの混乱を引き起こしたとしても、近づいています。

Outlook for Windows ではローミング署名がサポートされています — 図 2: Outlook for Windows がローミング署名をサポートしている

1つの修正のみ(または忍耐が必要)

テナント管理に携わる方々がご存じのように、Microsoft 365 内では変化を伴う生活が絶え間なく行われています。この場合、良い結果(Outlookローミングシグネチャ)を有効にするために(ゆっくりと)変更が行われていますが、Microsoftは メールボックスメッセージの設定 コマンドレット (または同等のグラフ API) を使用して、組織がメールボックスの署名の管理を続行できるようにします。これは、特に何が起こっているのかを顧客に伝えるためのコミュニケーションが完全に欠如していたときには、残念なことです。

この問題が発生した場合は、Microsoft サポートでケースを開いて、ローミング/複数署名機能をテナントから削除するよう依頼することをお勧めします。このプロセスは、完了するまでに数日かかる可能性があります。代替案は、この問題を無視し、マイクロソフトが10月に約束されたようにOutlookローミング署名を提供するまで待つことです。その更新は、スケジュールどおりに行われる場合もあれば、行われない場合もあります。しかし、それはクラウドの道です…

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