新しいメッセージ検索バーティカル Office.com で利用可能

2022年5月24日

検索結果にチームと Outlook のメッセージを表示する

Microsoft Search と、それがユーザーに配信する結果は、常に流動的な状態にあります。これは、Microsoftが検索機能をアップグレードして、ユーザーがより効果的に情報を見つけられるようにすることを意味するため、通常は良いことです。時々、物事がうまくいかず、ある場所では別の場所には表示されない余分な結果を見ることができます。少し考えてみると、通常、これがなぜそうなのかという理由が浮かび上がります。

Microsoft が Office.com に追加した縦型メッセージの例を見てみましょう。Office.com から検索すると、結果には Teams メッセージと Outlook メッセージが含まれます (図 1)。検索用語では、[メッセージ]タブによって公開される結果のセットは “検索バーティカル" と呼ばれます。あなたが追加することができますカスタム検索バーティカルから SharePoint 検索へしかし、Office.com ではありません。

Microsoft Search では、結果にチームと Outlook のメッセージが含まれています。 — 図 1: Microsoft Search の結果に Teams メッセージと Outlook メッセージが含まれている

Teams のメッセージは、チャットとチャネルの会話の両方から取得されます。Teams または Outlook メッセージを選択すると、ディープリンクを使用して、Teams クライアントまたは OWA に読み込まれたソースに移動します。

Microsoft Search では、ユーザーがアクセス許可を持つリソースからの情報のみが表示されるように、検索結果がトリミングされます。

削除されたチームからのメッセージが検索結果に表示される理由

検索結果によって、削除されたグループのメッセージが復活することがあります。図 1 にリストされている 2 番目のメッセージは、Project Athena グループ (チーム) の会話から得られたものです。このメッセージを選択しても、ソースの会話にメッセージを表示するためのディープリンクがないため、何も起こりません。

いくつかの調査では、チームはもう存在しないことが判明しました。私は2018年に会話が起こったので、チームを削除しました。ただし、チームが保持ポリシーによって課された保留の範囲内に入ったため、メッセージは保持されます。Microsoft Search は、Teams のチャットとチャネルの会話のために Microsoft 365 基質がキャプチャするコンプライアンスレコードに依存しており、これらのレコードはポリシーの保持期間が経過するまでメールボックスに残ります。したがって、会話は検索で検索可能なままですが、ソース会話を指すディープリンクは使用できません。

Bingのマイクロソフト検索

興味深いのは、検索結果にメッセージを返す機能が SharePoint 検索で利用できないことです。これは Microsoft 365 データの検索であるため、これが起こると予想される場合があります。ただし、これは SharePoint リソースの検索であるため、結果は SharePoint Online と OneDrive for Business で利用可能な情報のみを対象としています。個人的には、SharePoint Online で見つかったアイテムを管理していなくても、SharePoint Search では Office.com と同じ結果が得られるはずです。アプリケーション間の境界線は曖昧になり続けており、必要のない場所に人工的な障壁があるのは奇妙に思えます。

メッセージが表示される場所は、Bing.com からの検索結果にあります。 Bingでのマイクロソフト検索 Microsoft 365 管理センターの組織設定の[検索とインテリジェンス]セクションを使用します。実際には、これを行うときに、Microsoft 365 コンテンツをBingに接続して、インターネットソースの結果と共に “作業" の結果を公開します。[作業]タブにアクセスすると、メッセージを含むさまざまな Microsoft 365 ソースからの結果が公開されます (図 2)。

Bingのマイクロソフト検索には、垂直方向のメッセージ検索もあります — 図2:BingのMicrosoft Searchには、縦方向のメッセージ検索もあります

この機能は、少なくとも 6 か月前から使用可能です。少なくとも、マイクロソフト検索に関するカバレッジを更新しました。 Office 365 for IT プロフェッショナルその可用性を報告するために約6ヶ月前に電子ブック!

検索結果のループコンポーネント

Microsoft Search で利用できるようになったさまざまな結果を見ていると、Loop コンポーネントが表示されることに気付きました。私はおそらく過去にこれを見逃していたかもしれませんが、Loopコンポーネントがいくつかの電子情報開示の課題をもたらすにもかかわらず、図3に示す最初の2つの検索結果で明らかなように、コンポーネント内の情報は完全に索引付けされ、発見可能であることは注目に値します。