Microsoft Teamsフィードバック ポリシーを更新する方法

Microsoft Teamsフィードバック ポリシーを更新する方法

個々のユーザーにフィードバックを送信しますか?

Teams フィードバック ポリシーは、ユーザーが Microsoft に直接フィードバックを提供し、定期的なアンケートに回答できるかどうかを制御します。ザ フィードバックを送信する オプションは、Teams デスクトップ、ブラウザー (図 1)、およびモバイル クライアントのヘルプ セクションで使用できます。ポリシーで許可されている場合、Microsoft は、デスクトップおよびブラウザー クライアントで Teams のエクスペリエンスを評価するようユーザーに求める調査を投稿します。

チーム のブラウザー クライアントのフィードバックを与えるオプション
図 1: チーム ブラウザー クライアントの[フィードバックの送信]オプション

フィードバック ポリシーは、アプリケーションのさまざまな側面を管理するために Teams が使用する 40 奇数のポリシーの 1 つです。フィードバック ポリシーの兆候は、Teams 管理センターを通じて管理される一連のポリシーには表示されません。代わりに、PowerShell を使用してポリシーを管理する必要があります。

サポートデータ

フィードバック ポリシーに関するマイクロソフトのドキュメントによるとユーザーが 「Office 365 または Microsoft 365 契約に基づく」サポート データとしてフィードバックを送信したときに送信される情報を考慮します。これは、セキュリティ センター (マイクロソフトがオンライン サービスのデータを分類する方法).サポート データの定義は見つかりませんが、ページの概要はサポート データを参照しています。

フィードバック ポリシーに関するマイクロソフトのドキュメントでは、このポリシーはプレビューまたは早期リリース機能であると記載されています。しかし、この方針は2019年後半から続いている(以下を参照してください。 このディスカッションは、マイクロソフト 技術コミュニティで行います)、これは誤ったアサーションである可能性があります。または、機能が非常に遅れています。同じドキュメントによると、フィードバックポリシーはGCC、GCC HighまたはDoDクラウドでは利用できません。また、教育チームでは、フィードバックを送信し、機能を提案するオプションは、教師のアカウントに限定されます。

フィードバックの送信

フィードバックの送信は簡単です。をクリックします。 フィードバックを送信する オプションを選択して、ポップアップ画面にフィードバックを入力し (図 2)、データを Microsoft に送信します。

いくつかの不足しているチームの機能についてマイクロソフトにフィードバックを与える
図 2: いくつかの不足している Teams 機能についてマイクロソフトにフィードバックを提供する

画面上のアサーションに注意してください。IT 管理者はこのデータを収集できます。."それは奇妙に不正確な主張です。テナント管理者がユーザーから送信されたフィードバックを参照するか、またはユーザーがフィードバックを送信したことを示す監査イベントを参照するということですか。いずれの場合も、Office 365 監査ログ、電子メール、またはその他のリポジトリでユーザーが送信したフィードバックの痕跡は見つかりません。私の見解では、テナント管理者は、Office 365 監査ログのような既知の場所にキャプチャされた、ユーザーから送信されたフィードバックに簡単にアクセスできる必要があります。

フィードバックのブロック

個々のユーザーがマイクロソフトにフィードバックを送信するという考えは好きではありません。個人の見解は組織の優先順位を反映することはほとんどありませんが、証拠を収集し、要件を分析し、既存の機能や追加機能にどのような変更が加えられたかの影響を理解した後、Microsoft にフィードバックを送信する方が良いと思います。私はまた、変更のための提案を投稿するのが最善だと思います チーム フィードバック ポータル.実際、使用する場合は、 機能の提案 オプション、それはリンクがあなたを取るところです。

あなたが私の見解に同意するならば、あなたは次のようになります:

  • 既存の更新 グローバル (デフォルト)ポリシーは、フィードバックを与え、アンケートに回答するためのオプションを削除します。または、チームにはフィードバックポリシーが含まれています。 無効 (フィードバックを送信しないユーザーへの割り当て)
  • 機能を無効にして新しいフィードバック ポリシーを作成し、フィードバックを送信するユーザーに割り当てます。新しいポリシーを作成すると、テナントは設定を完全に制御できます。

まず、次の手順に示します。 ポリシーを取得します。:

Get-CsTeamsFeedbackPolicy | format-Table Identity, UserInitiatedMode, ReceiveSurveysMode

Identity       UserInitiatedMode ReceiveSurveysMode
--------       ----------------- ------------------
Global         Enabled           EnabledUserOverride
Tag:UserChoice Enabled           EnabledUserOverride
Tag:Enabled    Enabled           Enabled
Tag:Disabled   Disabled          Disabled
  • 有効 (フィードバックを送信することができます) 無効 (クライアントではフィードバックを送信するオプションは表示されません)。
  • 調査モードを受信します。 は、チームがユーザーを調査するかどうかの制御です。もし 有効を選択すると、チームはユーザーを調査できます。もし ユーザーオーバーライドを有効にします。を選択すると、チームはユーザーにアンケートを受け取るように促し、ユーザーその後、オプトアウトできます。 無効 チームがユーザーを調査できないということです。

無効なフィードバック ポリシーをユーザーに割り当てるには、 グラント・Csチームフィードバックポリシー コマンドレット:

Grant-CsTeamsFeedbackPolicy -Identity Jack.Smith@Office365itpros.com -PolicyName Disabled

残念なことに チーム一括ポリシーの割り当て フィードバック ポリシーはサポートしていません。無効なフィードバック ポリシーをユーザーの数に割り当てる場合は、簡単な方法は次のとおりです。

  • を実行します。 を取得します。 コマンドレットを使用して、チーム ユーザーの SMTP アドレスを抽出します。
  • データを CSV ファイルにエクスポートします。
  • CSV ファイルを編集して、ブロックしないユーザーを削除します。
  • 無効なフィードバック ポリシーを残りのユーザーに割り当てます。
  • アカウントに正しいフィードバック ポリシーが適用されていることを確認します。

次に、PowerShell コマンドを示します。

# Extract Teams user data
[array]$Users =Get-CsOnlineUser | Select-Object UserPrincipalName
# Export data to CSV
$Users | Export-CSV -NoTypeInformation c:tempUsers.csv
# After editing the CSV, import back into an arra
Users = Import-CSV c:tempUsers.csvy
# Assign the Disabled feedback policy to all users loaded from the CSV file
ForEach ($User in $Users) { Grant-CsTeamsFeedbackPolicy -Identity $User.UserPrincipalName -Policy Disabled }
# Check that the assignment works
Get-CsOnlineUser | ? {$_.TeamsFeedbackPolicy -eq "Disabled"} | Format-Table DisplayName, TeamsFeedbackPolicy

DisplayName          TeamsFeedbackPolicy
-----------          -------------------
HR Coordinator       Disabled
Nestor Wilke         Disabled
Miriam Graham        Disabled
HR Management        Disabled
Lee Gu               Disabled
Diego Siciliani      Disabled

カスタムチームフィードバックポリシーを作成するには、 新しいチームフィードバックポリシー コマンドレット

New-CsTeamsFeedbackPolicy -Identity "Tenant Enabled Feedback" -UserInitiatedMode Enabled -ReceiveSurveysMode EnabledUserOverride

その後、Microsoft にフィードバックを送信することを許可するアカウントに新しいポリシーを割り当てることができます。作成後に、新しいアカウントに適切なフィードバック ポリシーを割り当てる必要があることに注意してください。

フィードバックに対してではない

製品を改善するためにマイクロソフトにフィードバックを提供するという考えに反対の意見はありません。マイクロソフトの製品マネージャーが証言できる多くの場合、継続的かつ継続的にフィードバックを提供します。組織がフィードバックをキュレーションして評価する機会がない限り、個々のユーザーからのフィードバックに反対です。組織がこれを行いたい場合は、公開チームを作成し、社内討論を通じて収集された集合的な知恵をマイクロソフトに与える前に、フィードバックを提出して話し合うよう人々に依頼するのは簡単です。

そんなに多くの変化、すべての時間。マイクロソフトが Office 365 全体で行うすべての更新に遅れないようにすることは困難です。購読する IT 担当者向け Office 365 eBookは、何が起こっているかについて毎月の洞察を受け取ります。


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