チームのプライベート チャネルで保存処理のサポートを獲得
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保持ポリシーのギャップを埋める
メッセージ センター通知 MC263844 (6 月 22 日、 マイクロソフト 365 ロードマップ項目 70562) は、Teams チャネルのメッセージを処理するアイテム保持ポリシーがプライベート チャネルに適用されないということに気付かなかった人を困惑させたかもしれません。良いニュースは、プライベートチャンネルの処理を導入するための変更はプレビュー段階にあり、2021年7月下旬に一般的に利用可能になるはずです。
プライベート チャンネルは、2019 年 11 月に Microsoft イグナイト カンファレンスでデビューしました。プライベート チャネルは、チームのメンバーシップのサブセットを提供します。チーム内には最大 30 のプライベート チャネル (200 の通常のチャネルと比較) が存在し、各プライベート チャネルには、ドキュメント共有用の専用 SharePoint チーム サイトが含まれています。プライベート チャネルのメンバーだけが、その会話やドキュメントにアクセスできます。
プライベート チャネルと SharePoint
プライベート チャネルに使用される SharePoint サイトの保持処理は問題ありません。保持ポリシーが組織全体に及ぶものではなく(テナント内のすべてのサイトを対象としている)場合は、個々のサイトをポリシーの場所として追加する必要があり、プライベートチャネルのサイトを追加することは、通常のチームのサイトを追加することと同じです。どちらの場合も、サイトの URI をポリシーに追加します。
プライベート メッセージの処理
プライベート チャネル メッセージは、異なるコンプライアンスの問題を引き起こします。通常のチャネルとは異なり、プライベート チャネルにはグループ メールボックスがありません。したがって、それは不可能です グループ メールボックスにコンプライアンス レコードを保存する 通常のチャネルで発生する場合と同様です。開発者が考え出した選択肢は、個人チャットやグループ チャットに使用されるモデルに従い、すべてのチャネル メンバーの Exchange Online メールボックスにプライベート チャネル メッセージのコンプライアンス レコードを格納することです。ハイブリッド アカウントまたはゲスト アカウントがチャネルのメンバーである場合、コンプライアンス レコードは、ゲスト、ハイブリッド、およびフェデレーション ユーザーのデータをキャプチャする専用のクラウド専用メールボックス Microsoft 365 の規定に入ります。この方法により、Microsoft 365 はプライベート チャネル メッセージのインデックスと検索を実行できます。
個人用メールボックスを使用すると、プライベート チャネルのコンプライアンス レコードがチャットのコンプライアンス レコードと混ざり合っていることを意味します。保持ポリシーは Teams のチャットを処理できますが、組織が 2 つのレコード セットに異なる保持設定を適用する必要があるため、常にプライベート チャネルのコンプライアンス レコードは無視されています。
MC263844 では現在、この変更が変更され、組織は Teams プライベート チャネル メッセージを処理するアイテム保持ポリシーを構成できます (図 1)。Teams プライベート チャネル メッセージのアイテム保持ポリシーでは、それらのメッセージのみを処理できることに注意してください。このポリシーには、Teams チャットや通常のチャネル メッセージも含め、他の場所を含めることはできません。また、アカウントは、プライベート チャネルをホストするチームではなく、ポリシーに含めるか、または含める際の基盤であることにも気付くでしょう。この場合も、コンプライアンス レコードが保持されている場所に関連します。
チャネル メッセージからチャットを切り離す
上記のポイントは、プライベート チャネル メンバーの Exchange Online メールボックスが、プライベート チャネル メッセージのコンプライアンス レコードとチャット用のメッセージを混在させることです。アイテム保持ポリシーがメールボックスを処理する場合、コンプライアンス レコードの MAPI プロパティを調べることによってプライベート チャネル データを検索できます。たとえば、チャットのスレッドタイププロパティは「チャット」ですが、チャンネルメッセージの「スペース」です。MFCMAPI プログラムで表示される図 2 に示すもう 1 つの項目プロパティは、プライベート チャネル メッセージをさらに明確に識別することです。チャット メッセージのこのプロパティの値は"MicrosoftTeams" です。
そのため、Teams プライベート チャネル メッセージのアイテム保持ポリシーのタスクは、関連するコンプライアンス レコード (プライベート チャネル メンバーのすべてのメールボックス) を検索し、各アイテムを調べて、保持期間が切れているかどうかを確認します。この場合、アイテム保持ポリシーによってアイテムが削除され、同期プロセスがチーム データ ストア (Azure Cosmos DB) に戻ってメッセージのコピーが削除されます。最終的に、クライアントはメッセージのローカル キャッシュを更新し、削除について学習し、メッセージがユーザー ビューから消えます。
驚くほど遅れたが歓迎
マイクロソフトが保持期間の管理方法を理解するのに長い時間がかかっているのは驚くべきことです。またはプライベート チャネル メッセージ。ザ 共有チャンネルの到着が間近に迫っている 今年後半には、おそらく進歩を加速させるのに役立ちました。しかし、自分自身に対して、共有チャネルはホーム チームとより密接に接続されており、グループ メールボックスにコンプライアンス レコードを格納する可能性があります。私たちはただ待つ必要があります。
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